W dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie aby którakolwiek firma działająca na skalę choćby lokalną mogła nie posiadać swojej własnej strony internetowej. Jest to znakiem naszych czasów: internet jest najlepszym nośnikiem informacji, obok telewizji czy prasy kolorowej, dlatego też wszystkie przedsiębiorstwa, którym zależy na popularyzacji własnej marki, muszą posiadać stronę internetową. Dotyczy to także sklepów, w tym spożywczych, przemysłowych, odzieżowych, obuwniczych, sportowych, itp. Niezależnie od branży, sklepy posiadają w większości strony internetowe, na których podawane są rozmaite informacje.
Co konkretnie pokazują strony www sklepów? Przede wszystkim ofertę danego sklepu. Można na tych stronach wyczytać, co jest w danym sklepie do kupienia, a także poznać ceny poszczególnych punktów asortymentu. Poza cenami można także zapoznać się bliżej z danym produktem, tzn. poznać jego producenta, funkcje, datę przydatności do użycia, zastosowanie, kraj pochodzenia, itp. Wszystkie te informacje są zazwyczaj zwięzłe i przekazane w sposób przystępny, ponieważ strony www mają z reguły ograniczoną powierzchnię.
Ponadto też na stronach internetowych sklepów można zapoznać się z samym sklepem. Można poznać jego właściciela, dowiedzieć się nieco więcej o powstaniu sklepu, jego celach, ewentualnie zakresie i zasięgu działania, itp. Można także pooglądać zdjęcia sklepu, wnętrza, fotografie poszczególnych towarów, itp. Większość stron internetowych zawiera także informacje o ofertach pracy w danym sklepie, jak również formularze do składania wniosków czy skarg.
Ilość informacji, które posiadają strony www sklepów jest kolejnym powodem, dla którego każdy sklep powinien taką stronę posiadać. Popularyzacja marki powinna bowiem odbywać się właśnie w ten sposób: przedstawianie firmy i jej zalet. W dzisiejszych czasach, w warunkach silnej konkurencji tylko przedstawienie siebie może dać pozytywne efekty w postaci pozyskiwania nowych klientów – w przypadku niektórych sklepów mogą to być klienci stali.